Proteção de Dados Pessoais
Atualizado em 24 de junho de 2026
PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS — LGPD
Última atualização: 24 de junho de 2026
Este documento descreve como a plataforma Tipo7 trata os dados pessoais de seus usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. CONTROLADOR DOS DADOS
O controlador dos dados pessoais coletados pela plataforma é a empresa responsável pela operação do Tipo7, doravante denominada Controlador.
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco pelos canais disponíveis na plataforma.
2. ENCARREGADO DE DADOS (DPO)
O Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO) é o responsável por receber comunicações dos titulares e da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
O contato com o DPO pode ser feito pelos canais de atendimento da plataforma.
3. DADOS COLETADOS E FINALIDADES
3.1 Dados de Cadastro
- Dados: nome completo, e-mail, telefone, data de nascimento.
- Finalidade: criação e gestão da conta de usuário.
- Base legal: execução de contrato (Art. 7º, V, LGPD).
3.2 Dados de Perfil
- Dados: foto de perfil, localização, preferências de eventos.
- Finalidade: personalização da experiência na plataforma.
- Base legal: consentimento do titular (Art. 7º, I, LGPD).
3.3 Dados de Transação
- Dados: informações de pagamento (processadas diretamente pelo parceiro de pagamentos).
- Finalidade: processamento de compras e emissão de ingressos.
- Base legal: execução de contrato (Art. 7º, V, LGPD).
3.4 Dados de Navegação
- Dados: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas, data e hora de acesso.
- Finalidade: segurança, prevenção a fraudes e melhoria da plataforma.
- Base legal: legítimo interesse do controlador (Art. 7º, IX, LGPD).
3.5 Dados para Cumprimento Legal
- Dados: registros de acesso e transações.
- Finalidade: cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
- Base legal: cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II, LGPD).
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Os dados pessoais poderão ser compartilhados nas seguintes situações:
- Organizadores de eventos: nome e informações necessárias para gestão dos participantes inscritos no evento.
- Parceiros de pagamento: dados necessários para o processamento seguro das transações financeiras.
- Prestadores de serviço: empresas que auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, envio de e-mails), atuando como operadores sob nossas instruções.
- Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulação aplicável.
Seus dados nunca são vendidos a terceiros.
5. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Alguns de nossos fornecedores de infraestrutura tecnológica podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil.
Nesses casos, garantimos que a transferência ocorre com as salvaguardas adequadas previstas na LGPD, incluindo o uso de fornecedores que adotam padrões internacionais de proteção de dados.
6. PRAZO DE RETENÇÃO DOS DADOS
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando:
- Dados de conta: enquanto a conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, conforme obrigações legais.
- Dados de transação: pelo prazo mínimo exigido pela legislação fiscal e contábil (geralmente 5 anos).
- Dados de navegação: por até 6 meses, salvo necessidade legal específica.
- Registros de acesso (Marco Civil da Internet): por 6 meses, conforme exigência legal.
7. DIREITOS DO TITULAR
Em conformidade com o Art. 18 da LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia deles.
- Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: para dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado, interoperável.
- Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento.
- Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades seus dados são compartilhados.
- Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade do tratamento anterior.
- Oposição: opor-se ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD.
- Reclamação à ANPD: registrar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais disponíveis na plataforma. Responderemos em até 15 dias úteis.
8. SEGURANÇA DOS DADOS
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito (TLS/HTTPS) e em repouso;
- Controle de acesso por autenticação segura;
- Restrição de acesso aos dados apenas a funcionários e parceiros que necessitem conhecê-los;
- Monitoramento contínuo de segurança e detecção de incidentes;
- Políticas internas de segurança da informação.
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a ocorrência à ANPD e aos titulares afetados dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.
9. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Manter sua sessão ativa durante a navegação;
- Lembrar suas preferências;
- Analisar o uso da plataforma para melhorias contínuas;
- Garantir a segurança da plataforma.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades da plataforma.
10. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
Nossa plataforma não é direcionada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes sem o consentimento dos responsáveis legais.
Caso identifiquemos que dados de menores foram coletados sem o devido consentimento, procederemos à sua exclusão imediata.
11. ALTERAÇÕES NESTE DOCUMENTO
Este documento poderá ser atualizado periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação aplicável.
Notificaremos os usuários sobre alterações relevantes. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
12. CONTATO E EXERCÍCIO DE DIREITOS
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou registrar reclamações sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais de atendimento disponíveis na plataforma.
Também é possível registrar reclamações diretamente junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd